Come si aumenta la domanda per una struttura ricettiva di lusso senza limitarsi ad aumentare il budget pubblicitario?
In questo caso studio UpManage abbiamo lavorato con un residence di lusso con 6 appartamenti in Toscana, interessato ad aumentare le prenotazioni provenienti soprattutto da Germania, Austria e Svizzera: un pubblico internazionale alto spendente alla ricerca di un soggiorno riservato e autentico. Casostudio_alloggi_Toscana
Il risultato più evidente è arrivato rapidamente: 40 richieste in soli 19 giorni, 28 provenienti da Google Ads e 12 da Meta Ads, canale che la struttura non aveva mai utilizzato. Casostudio_alloggi_Toscana
Ma il punto interessante non è semplicemente aver generato più lead.
È cosa abbiamo cambiato prima di aumentare le performance delle campagne.
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Prima dell’advertising, abbiamo cambiato cosa misurare
Il sito offriva all’utente molte possibilità di contatto: form, email, calendario delle prenotazioni, telefono e altre azioni.
A prima vista può sembrare un vantaggio.
Dal punto di vista del performance marketing, però, significava disperdere le conversioni e rendere più difficile capire quale effetto avessero realmente le campagne. Casostudio_alloggi_Toscana
Abbiamo quindi fatto una scelta precisa: individuare l’azione maggiormente collegata all’obiettivo commerciale.
La “Richiesta Disponibilità” è diventata la conversione principale.
Da qui è stata realizzata una landing page dedicata con una sola CTA principale e abbiamo impostato un nuovo piano di misurazione tramite Google Tag Manager, continuando comunque a monitorare anche le altre interazioni degli utenti. Casostudio_alloggi_Toscana
Questo passaggio è importante anche al di fuori del settore turistico:
prima di chiedere alle campagne di performare meglio, bisogna essere sicuri che stiano ottimizzando verso il risultato giusto.
Solo successivamente siamo intervenuti sull’advertising, migliorando Google Ads e affiancandogli per la prima volta Meta Ads.
Quanto ha inciso questo cambio di strategia?
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Nel documento trovi il processo seguito, i dati delle campagne e le performance separate di Google e Meta.
Più conversioni senza disperdere il budget
Nei primi 19 giorni sono stati investiti complessivamente 793,81 €, generando 40 richieste con un costo medio di 19,85 €. Casostudio_alloggi_Toscana
Anche il nuovo canale ha dato un segnale interessante: Meta Ads ha prodotto 12 richieste con 120,03 € di investimento, per un costo medio di 10 €. Casostudio_alloggi_Toscana
Il risultato complessivo è stato un +250% di richieste nel mese di agosto, ottenuto concentrando maggiormente l’attenzione dell’utente e facendo lavorare le campagne verso una conversione precisa. Casostudio_alloggi_Toscana
E il lavoro non si è fermato lì.
La stagionalità del settore turistico crea forti variazioni nella domanda: nel 2026, ad esempio, il residence è passato dalle 13 richieste di maggio alle 91 di agosto. L’ottimizzazione deve quindi continuare nel tempo, adattando il sistema ai cambiamenti della domanda. Casostudio_alloggi_Toscana
È un buon esempio di cosa intendiamo per digital marketing orientato alla performance: non semplicemente comprare traffico, ma collegare misurazione, customer journey e advertising a un obiettivo di business concreto.
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Se invece vuoi capire quali conversioni contano davvero nel tuo business, cosa stanno producendo le tue campagne e dove stai disperdendo budget, puoi partire dal Marketing Audit di UpManage.


